Altijd het juiste (kantoor)artikel

Al bijna 35 jaar zit ik in de kantoorvakhandel en het blijft een prachtig vak. Zo zie je steeds weer nieuwe dingen opkomen, maar de ‘ouderwetse’ zaken geven nog lang niet op. Maar ondanks dat ik bijna geen liaspen meer verkoop, betekent dat niet dat ik ze niet meer op voorraad heb. Integendeel. Als specialist in kantoorartikelen vind ik het belangrijk dat we een compleet assortiment hebben.

Dat begint bij de zaken die je altijd al tegenkwam. Vroeger, dan kwam in augustus al de ordnerleverancier bij me langs. Dan nam hij op hoeveel ordners ik wou voor het nieuwe jaar en dat moest ik gelijk bestellen, zodat onze klanten niet zouden misgrijpen. Tegenwoordig loopt dit niet meer zo’n vaart. De meeste mensen digitaliseren met bijvoorbeeld de FM Module, maar een beetje papierwerk dat opgeborgen moet worden, dat heeft iedereen wel.

Voorraad en tips in de winkel

En wat voor ordner je ook hebt, wij hebben de juiste type tabbladen. We hebben bijna 12 meter aan verschillende soorten liggen. Waarom hoor ik je denken? Omdat iedereen een eigen manier van opbergen heeft. De een zweert bij kartonnen beschrijfbare tabs, de andere wil ze plastic en in verschillende kleurtjes. Weer een ander moet ze in een vier-rings-map en de andere in een 23-rings-map kwijt. De mogelijkheden in opbergen zijn enorm en je wilt altijd datgene aanschaffen dat het best bij jou past.

Mogelijkheden zijn er niet alleen in opbergen. Ook in het vernietigen van oude archieven wil iedereen wat anders. Nu zijn we door de AVG verplicht om een cross cut papiervernietiger te gebruiken in plaats van een strokensnijder, maar ook daar in is de keuze groot. De meeste willen dit graag zo goedkoop mogelijk, maar dat is niet voor iedereen de juiste oplossing. Mocht je een paar keer in de week een papiertje er door halen, dat is prima, dat kan ieder apparaat makkelijk aan.

Wil je vaker en langer achter elkaar snipperen, dan kom je vaak in een andere prijsklasse uit. Een klasse die dit wel aan kan. Het is maar net wat je wilt bereiken. Maar het allerbelangrijkste daarin is dat je niet gaat overdrijven. Alle snipperaars, zelfs de hele dure, zijn niet gemaakt om langdurig te  pieken. Hele dagen door van 8 tot 5 papier er in blijven gooien, dat houdt zo’n apparaat niet vol. Vergelijk het maar met jezelf. Van Kampen naar Amsterdam in een keer lopen is superpittig en eigenlijk niet te doen. Doe je het met etappes en tussenposen, dan hou je het wel vol. Gun je papiervernietiger de tijd en de rust die het verdient. En af en toe even smeren met olie verlengt de levensduur.

Bij producten met een grotere uitgave, kun je zelf ook het best even de tijd nemen. Er is een reden dat het ene type voor € 50,- en het andere type voor € 250,- in de schappen ligt. Wanneer je naast papiervernietigers kijkt naar labelwriters, snijmachines, inbindmachines of perforators, dan heb je te maken met vele verschillende varianten. Niet alleen in verschillende uitingen of mogelijkheden, maar ook voor licht gebruik, matig gebruik en veel gebruik. Hoe wil jij het inzetten? Hoe ga jij het apparaat gebruiken? Een licht apparaat zwaar toepassen, kan dan uiteindelijk duurkoop zijn. En dat wil je echt voorkomen.

Passende oplossingen op locatie

We geven niet alleen bij ons in de winkel tips. Ook mijn collega Nico helpt onze klanten en dan voornamelijk op locatie. Naast het bezorgen van onze bureaus, stoelen en computers, beheert hij ook voorraad. Nico checkt om de week de kast met kantoor- en facilitaire artikelen bij een aantal van onze klanten. Hij neemt op wat er ontbreekt en vult alleen aan wat nodig. Zo hoeven onze klanten zich geen zorgen te maken over misgrijpen. En mist hij nog een artikel dat wel bij de voorraad hoort? Dan geeft hij dat als advies mee.

Dit advies uitbrengen, dat kunnen we soms ook van achter onze computers regelen. Wil jij niet iedere keer voor het wc-papier of de koffiebonnen een bestelling plaatsen? Wij zorgen dat het meteen mee gaat met iedere volgende bestelling of leveren het standaard in de eerste week van een nieuwe maand. Hoeveel wel leveren, dat kunnen we samen met je uitrekenen op basis van de bestelhistorie en het gebruik. Waar het mij omgaat is dat jij ontzorgt bent of je nu maandelijks 10 of 100 pennen nodig hebt. Uiteraard afgeleverd op de door jou gewenste locatie.

Artikelen op maat

Heb je specifiek voor jouw kantoor iets nodig? Of op zoek naar een ander product? Ik denk graag met je mee. Nee verkopen, dat doe ik niet graag. Ik kom veel liever met een oplossing. Zo was er een klant dat geen papier meer bij ons kon bestellen, omdat ze over moesten stappen op een papiersoort met een lagere CO2 uitstoot. Het bedrijf wilde namelijk hun voetprint naar beneden halen. Nou, dan doe ik mijn best om ze ook in hun nieuwe wens te voorzien! We hebben onderzoek gedaan naar het juiste papiersoort, dat we nu speciaal voor hen op voorraad hebben. En het grootste voordeel, ook onze andere klanten kunnen we met dat papier verder helpen. Het is namelijk niet eens duurder, maar helpt wel mee met het verduurzamen van je bedrijf.

Een ander groot voordeel dat ik regelmatig hoor is dat bedrijven het prettig vinden om ook hun facilitaire zaken bij ons aan te schaffen. Het is bij ons mogelijk om dat op rekening te doen en direct met je kantoorartikelen mee te sturen. Zo hoeft een collega geen geld meer mee naar de supermarkt om thee, cup-a-soup en schoonmaakmiddelen te halen. Meteen een tijd en kostenbesparing, zo simpel kan het soms zijn.

Eigenlijk kun je alles dat je in een kantoor ziet, bij mij in de winkel kopen. Van accupack tot agenda, kabels tot kantoormeubilair, van plant tot plakband, van schrijfblok tot screenprotector en van zeep tot zilveren pennen. Welk product kan jouw werkplek nog gebruiken? Ik help je graag verder! Bel 038 385 24 00 voor advies of vraag direct een inlog voor de webshop aan via jos@vwc.nl.

Blog door: Jos van Dalfsen | Vestigingsmanager Kampen

VWC Groep
×