Soms komt het voor dat we een storing hebben in de telefonie. Bij VWC kunnen we er zeker van zijn dat het opgelost wordt. Vaak ligt de storing niet eens bij VWC, maar bij de achterliggende provider. Toch blijft VWC er boven op zitten en zorgen ze voor de juiste oplossing. Dit communiceren ze duidelijk en ik weet wat ik kan verwachten.
Ik ben supertevreden over VWC en als iets goed is, dan mag dat ook gewoon gezegd worden. Over alles dat we afnemen hebben we prettig contact, we hoeven maar te bellen en we kunnen langskomen. En willen we eens iets anders? Een rode iPhone, dat was geen enkel probleem, het werd gewoon in orde gemaakt. Weten dat ze altijd hun best voor je doen, dat is fijn zaken doen.”