Commercieel medewerker Binnendienst Genemuiden

Ben jij klantgericht en commercieel? En vind jij het belangrijk om klanten van een zo goed mogelijk advies te voorzien? Laten we dan kennis maken!
Als commercieel medewerker binnendienst kom jij te werken in ons warme familiebedrijf. Je komt te werken in onze hoofdvestiging in Genemuiden. Je werkt nauw samen met onze collega Marilyn maar daarnaast ondersteun je ook onze accountmanagers van de buitendienst. In het team heeft ieder zijn eigen specialisme. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en je bent voornamelijk verantwoordelijk voor de inkoop en verkoop van ICT & Telefonie producten.

Beschrijving van jouw gemiddelde werkdag

In de ochtend start je met een goeie bak koffie en zorg je dat je volledig opgestart bent om de beste oplossingen aan onze klanten te leveren. Je begint met je mailbox bij te werken. Alles wat hier uitkomt pak je zelf op of je zorgt dat er taken worden uitgezet bij de juiste collega of leverancier. Ondertussen rinkelt de telefoon. Een klant heeft een vraag over zijn telefoon abonnement. Jij kijkt met de klant mee en voorziet hem van een antwoord. Tegelijkertijd zie je dat zijn telefoonabonnement bijna afloopt, dus je attendeert de klant hierop en maakt een afspraak om zijn telefoon abonnement te verlengen.

Na de pauze is het tijd om de door je eigen bestelde goederen in te boeken. Jij merkt op dat er een verschil inzit en zorgt ervoor dat er gelijk met de leverancier geschakeld wordt. Je kijkt op de klok en je ziet dat het al half 3 is. Je hebt om dit tijdstip een afspraak met een klant om deze te voorzien van een nieuwe telefoon. Je zorgt ervoor dat alles netjes wordt overgezet zodat de klant weer verder kan. Na een potje darten kun je er weer tegen aan. Je ziet een aanvraag binnenkomen voor een laptop. Je zoekt dit uit en zorgt ervoor dat dit bij de desbetreffende collega/klant komt. Op gezette tijden in de week bestel je bij onze leveranciers de mooiste telefoon -en ICT apparatuur en accessoires. Tegen een uur of 6 loop je de winkel nog eens na en sluit jij de winkel met een voldaan gevoel. Op naar de volgende werkdag.

Jouw belangrijkste taken:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke en particuliere klanten
• De verkoop van ICT & Telefonie producten
• Het instellen van de nieuwste apparatuur
• Je ondersteunt onze accountmanagers in de buitendienst. Door orders in te voeren en eventueel te schakelen met onze klanten
• De inkoop van ICT & Telefonie producten
• De winkel netjes en de voorraadinformatie up-to-date houden