Planner ICT Engineers

Functie
Bij VWC ben je als fulltime Project Coördinator IT een belangrijke spil tussen klanten en collega’s. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning van de IT specialisten. Ook zorg je ervoor dat jouw collega’s de juiste informatie en materialen hebben om hun klus te klaren. Je zorgt voor de jaarplanning van het periodieke onderhoud bij onze klanten en stelt de planning van projecten op. Ook weet je de impact van de werkzaamheden en adviseer je de klant om een goede oplevering te kunnen doen. Daarnaast hou je nauw contact met je collega’s om te kunnen anticiperen en proactief te kunnen handelen. Je bent te allen tijde goed bereikbaar.

Profiel
Door jouw technische kennis kunnen de collega’s een realistische planning verwachten. Je bent een sociaal en communicatief vaardige teamspeler. Vanuit je natuur is service en klantgerichtheid een vanzelfsprekendheid. Je bent stressbestendig en kunt de juiste prioriteiten stellen. Met je positieve en motiverende houding kun je op de juiste manier een klacht of escalatie oppakken. Altijd met de klant voorop.